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서비스 보증기간 (시리얼 넘버 및 출고월 확인법) 2020-03-04 |
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시리얼 넘버 확인 및 서비스 보증기간 안내 삼양의 서비스 보증기간은 구매일로부터 1년이며, 구매 시점을 정확히 모르시거나 중고 구매일 경우 출고일을 기준으로 합니다. 제품 마운트 부분에 각인된 시리얼 넘버에 따른 출고일 확인 방법과 보증 기간은 아래와 같습니다. 1. 시리얼 넘버 확인 방법 1) 시리얼넘버가 영문 3글자로 시작하고 총 8글자인 경우 예시: BEP00000 - 시리얼 넘버의 1번째 영문 대문자: 출고 연도 A - 2017년, B - 2018년, C - 2019년, D - 2020년, E - 2021년, F - 2022년 - 시리얼 넘버의 2번째 영문 대문자 - 출고 월 A-1월, B-2월, C-3월, D-4월, E-5월, F-6월, G-7월, H-8월, I-9월, J-10월, K-11월, L-12월 2) 시리얼넘버가 영문 2글자로 시작하고 총 10글자인 경우 예시: AS117K0000 - 시리얼 넘버의 4,5번째 숫자 - 출고 연도 17-2017년, 16-2016년, 15-2015년 - 시리얼 넘버의 6번째 대문자 - 출고 월 A-1월, B-2월, C-3월, D-4월, E-5월, F-6월, G-7월, H-8월, I-9월, J-10월, K-11월, L-12월 2. 서비스 보증기간 안내 1) 신규구매: 구매일 기준,구매일로부터 1년 (XP, XEEN, XEEN CF: 3년) * 단, 구매 증빙이 가능해야함 2) 중고구매 또는 구매 증빙이 불가능할 경우: 출고일 기준, 출고일로부터 1년 (XP, XEEN, XEEN CF: 3년) |